Har din solcellsinstallatör gått i konkurs? Så skyddar du din anläggning

Kort svar: Solcellerna på taket fortsätter att producera el även om företaget som installerade dem har gått i konkurs. Det som försvinner är installatören: installationsgarantin, servicen och den som skulle ha rättat till fel. Paneltillverkarens produktgaranti och effektgaranti gäller oftast fortfarande, men för att få ut dem måste du kunna visa att felet sitter i produkten och inte i monteringen. Därför är det klokt att samla dokumentationen nu och låta en oberoende part kontrollera anläggningen innan små fel hinner bli stora. Den 28 september 2026 gick Göteborgsföretaget Raymond Solar i konkurs. Nedan beskriver vi vad det innebär för dig som är kund där, eller hos någon annan installatör som har gått i konkurs.

Raymond Solar i konkurs: det här vet vi

Stockholms tingsrätt försatte Raymond Solar AB (tidigare GruppSol AB) i konkurs den 28 september 2026. Företaget har sitt säte i Västra Frölunda i Göteborg, och Göteborgs-Posten och branschtidningen Elinstallatören har rapporterat om konkursen. Enligt konkursförvaltaren Lars Lundberg på advokatbyrån 7wise pågick ett 80-tal projekt när konkursen inleddes. Förvaltaren uppger att projekten har olika förutsättningar att drivas vidare av konkursboet.

Raymond Solar hade privatpersoner, bostadsrättsföreningar, fastighetsägare och industrier som kunder, och många av dem finns i Västra Götaland. Om du är en av kunderna har du sannolikt tre frågor: fungerar anläggningen, vad gäller för garantin och vad händer med ett projekt som inte är klart? Vi går igenom dem i den ordningen.

Raymond Solar är inte det första solcellsföretaget som har gått i konkurs i år. Sesol gick i konkurs i våras, och vi skrev då om vad Sesols konkurs betyder för solcellsägare. Råden nedan gäller oavsett vilken installatör det handlar om.

Slutar solcellerna att fungera när installatören går i konkurs?

Nej. En färdig och driftsatt anläggning är din egendom, och panelerna, växelriktaren och ett eventuellt batteri fortsätter att fungera precis som tidigare. Elnätsavtalet och ersättningen för såld el påverkas inte heller, eftersom de är avtal mellan dig och ditt elbolag eller nätbolag.

Det du kan förlora är sådant som installatören stod för:

• Service och felavhjälpning. Det finns inte längre någon som ansvarar för att komma ut när något krånglar.
• Övervakningen. Om installatören stod som ägare till kontot i växelriktarens app eller i en egen portal kan du förlora åtkomsten till produktionsdata och felvarningar.
• Garantier som installatören lämnade själv, till exempel installationsgaranti eller en egen garanti för hela anläggningens funktion.

Vad händer med garantin när solcellsföretaget går i konkurs?

Det beror på vem som har lämnat garantin. En solcellsanläggning omfattas nästan alltid av flera garantier från olika parter, och de påverkas olika av en konkurs.

Ett problem är att tillverkarna i normalfallet tar emot reklamationer via installatören eller återförsäljaren. När den mellanhanden försvinner måste du själv visa vad som är fel, och tillverkaren godkänner bara produktfel. Om en panel har spruckit av fel montage, om ett kontaktdon är felmonterat eller om vatten tränger in vid en takgenomföring räknas det som installationsfel, och det ansvaret låg hos installatören.

Det betyder att du behöver ett underlag som skiljer produktfel från installationsfel. Det får du från en besiktning med termografering och elektriska mätningar, inte från appen. Läs mer om varför garantivillkoren ofta är snävare än de ser ut i vår artikel om garantier och försäkringar för solceller.

Fem saker du bör göra nu

1. Samla all dokumentation. Avtal, offert, beställningsbekräftelse, fakturor, garantibevis, datablad och serienummer för paneler, växelriktare och batteri, egenkontroll eller installationsintyg, färdiganmälan till nätbolaget och gärna bilder från installationen. Spara allt digitalt på ett ställe. Det är det underlag som tillverkare, försäkringsbolag och konkursförvaltare frågar efter.
2. Ta kontroll över övervakningen. Logga in i växelriktarens app och kontrollera vem som står som ägare till anläggningen. Om det är installatören: kontakta tillverkaren och be att få kontot flyttat till dig. Exportera produktionsdata så långt bakåt som möjligt. Historiken är ditt bästa bevis om du senare behöver använda effektgarantin.
3. Kontrollera vilket bolag som står på avtalet. Ett krav kan bara riktas mot det bolag som du har avtal med. Det framgår av offerten, avtalet och fakturan.
4. Har du betalat i förskott eller väntar du på ett projekt? Hör av dig till konkursförvaltaren skriftligt. Förvaltaren avgör om konkursboet ska slutföra pågående projekt. En kund som har betalat i förskott har normalt en oprioriterad fordran, och det betyder att utdelningen ofta blir låg eller uteblir. Om du betalade med kort eller via ett finansieringsbolag som samarbetade med installatören kan du ha rätt att rikta ditt krav mot kreditgivaren i stället. Kontakta kreditgivaren och läs gärna mer hos Konsumentverkets Hallå konsument.
5. Låt en oberoende part kontrollera anläggningen. Under de första åren är det installationsgarantin som fångar upp monteringsfel. När den försvinner bär du själv risken för fel som ännu inte har upptäckts. En besiktning nu visar om allt är som det ska, och om det inte är det får du ett skriftligt underlag medan tillverkarens garantier fortfarande kan användas.

Varför en besiktning är klok just nu

De flesta fel på en solcellsanläggning syns varken från marken eller i appen. Ett kontaktdon som börjar bli varmt, en cell med en mikrospricka eller en sträng som ger lite mindre än den borde märks först när produktionen har sjunkit tydligt, eller i värsta fall när något har börjat brinna. Vi har skrivit mer om det i de vanligaste felen vi hittar vid besiktning.

En besiktning efter en konkurs ger dig fyra saker:

• Ett kvitto på hur anläggningen mår i dag. Du får ett protokoll med varje kontrollpunkt, och det blir din nya utgångspunkt när det inte längre finns någon installatör som känner anläggningen.
• Ett underlag för garantiärenden. Termografering och mätningar visar om ett fel sitter i en panel (tillverkarens ansvar) eller i monteringen, och det är vad tillverkaren kräver för att godkänna en reklamation.
• Dokumentation för försäkringen. Om en skada uppstår senare kan bristande dokumentation göra att ersättningen nekas. Läs varför försäkringsärenden faller på bristande dokumentation.
• Ett säkerhetsbesked. Som innehavare av anläggningen ansvarar du enligt elsäkerhetslagen för att den är säker, även när installatören inte finns kvar. Besiktning är inget lagkrav, men det är det enklaste sättet att ta det ansvaret. Mer om det i är besiktning av solceller ett lagkrav?

Grönkrafts besiktning är oberoende. Vi har ingen koppling till företaget som installerade din anläggning och inget intresse av att hitta fel som inte finns. För en standardvilla kostar besiktningen från 5 490 kr. I priset ingår mer än 30 kontrollpunkter, termografering med drönare och en skriftlig rapport med åtgärdsförslag. För bostadsrättsföreningar och större anläggningar lämnar vi offert. Läs mer om vad en besiktning kostar och vad som ska ingå, eller gå direkt till vår besiktningstjänst.

Om projektet inte blev klart

Ett 80-tal av Raymond Solars projekt pågick när konkursen inleddes. Om ditt är ett av dem gäller några saker:

• Driftsätt inte anläggningen själv och låt ingen obehörig göra det. En solcellsanläggning ska installeras och färdiganmälas till nätbolaget av ett registrerat elinstallationsföretag innan den kopplas in. Halvfärdiga installationer med exponerade kablar på taket ska lämnas orörda. Vi avråder alltid från att gå upp på taket själv.
• Vänta på besked från konkursförvaltaren om huruvida konkursboet kommer att slutföra projektet, innan du anlitar någon annan.
• Om en ny installatör ska ta över vill den oftast veta vad som redan är gjort innan den tar ansvar för helheten. En besiktning av det påbörjade arbetet gör övertagandet enklare och tydliggör vem som ansvarar för vad.

Om du behöver hjälp att slutföra installationen kan vi koppla ihop dig med en certifierad installatör i vårt nätverk. Läs mer på vår sida om solceller.

För bostadsrättsföreningar

För en BRF är en installatörskonkurs också en styrelsefråga. Styrelsen ansvarar för föreningens egendom, och en solcellsanläggning på taket är ofta en av föreningens större investeringar. Ett besiktningsprotokoll ger styrelsen ett sakligt underlag att redovisa för medlemmarna och försäkringsbolaget, och att använda om en ny serviceleverantör ska upphandlas. Läs mer i vår guide för BRF och solceller.

Vanliga frågor

Kan en annan installatör ta över garantin?
Inte automatiskt. Installationsgarantin var ett åtagande från det bolag som har gått i konkurs. En ny installatör tar normalt bara ansvar för det arbete den själv utför. Tillverkarnas produktgarantier gäller dock fortfarande.

Får jag tillbaka pengarna jag betalade i förskott?
Det avgörs i konkursen, och en konsuments fordran är normalt oprioriterad. Anmäl din fordran till konkursförvaltaren. Om du betalade med kort eller via ett finansieringsbolag kan du ha rätt att rikta kravet mot kreditgivaren.

Måste jag besiktiga anläggningen?
Nej, det finns inget lagkrav. Men du ansvarar som innehavare för att anläggningen är säker, och utan installatör är det du som måste upptäcka fel i tid.

Övervakningsappen har slutat fungera. Är det något fel på anläggningen?
Inte nödvändigtvis. Ofta är det portalen eller kontot som har stängts, inte anläggningen. Kontrollera växelriktarens display och elmätaren. Om de visar produktion fungerar anläggningen. Kontakta sedan växelriktarens tillverkare för att få ett eget konto.

Jag har ingen koppling till Raymond Solar, men min installatör har också gått i konkurs. Gäller det här mig?
Ja. Råden gäller oavsett vilken installatör det gäller.

Sammanfattning

När en solcellsinstallatör går i konkurs fortsätter anläggningen att producera el, men du förlorar installationsgarantin och den som skulle ha rättat till fel. Tillverkarnas garantier på paneler, växelriktare och batteri gäller fortfarande, men det är nu du själv som måste visa vad som är fel. Samla dokumentationen, ta kontroll över övervakningen, hör av dig till konkursförvaltaren om du har pengar eller ett projekt kvar hos företaget och låt en oberoende part kontrollera anläggningen. Är du kund hos Raymond Solar eller någon annan installatör som har gått i konkurs? Fyll i formuläret, så kontaktar vi dig inom 24 timmar på vardagar.

Källor

• Elinstallatören: Storförluster knäckte solcellsföretag – 80 projekt drabbas. Konkursbeslut i Stockholms tingsrätt 28 september 2026, konkursförvaltare Lars Lundberg (7wise), ett 80-tal pågående projekt.
• Göteborgs-Posten: Raymond Solar från Västra Frölunda i konkurs.
• Hallå konsument (Konsumentverket): om förskottsbetalningar och krav mot kreditgivare när ett företag går i konkurs.

Artikeln är allmän vägledning och ersätter inte juridisk rådgivning. Kontakta konkursförvaltaren för frågor om just ditt avtal.